Olá queridas leitoras,Continuando nossas postagens especiais em comemoração ao mês das mulheres, já notarem que, especialmente no mundo corporativo a frase: "qual é o seu diferencial?" é repetida à exaustão não é mesmo?
Com certeza já notaram isso, já ouviram e pode ser até que já tenham falado.
Pois bem, agora eu pergunto: será que ser a melhor, ter o melhor preço ou a melhor qualidade no produto ou serviço desempenhado é mesmo o tal do "diferencial"?
Claro, não estou dizendo aqui que esses itens, bom preço, boa qualidade não são importantes aliás, não faria nem sentido eu dizer isso, onde quero chegar é que isso por si só não basta, tem de ter algo mais e esse algo mais é que responde nossa pergunta de hoje que dá título a esse texto: como será que se faz a diferença?
Sabe como meninas?
E eu digo isso à vocês por experiência própria: ter brilho no olho, emoção na voz, empatia nos gestos (é o que também o mundo corporativo chama de "rapport")enfim, ter tudo isso também compõe o diferencial não importa o que você seja, faça ou onde esteja.
Podem ter certeza que, gente que não tem empatia não tem "brilho no olho" pode até emplacar, mas lá pelas tantas, as pessoas começam a perceber que, digamos assim...."algo não encaixa".
Aliás, ainda falando do mundo corporativo a empatia é um dos quesitos fundamentais da chamada I.E.( Inteligência Emocional)
Então queridas, no trabalho, em nossas casas ou onde quer que estejamos, que nós possamos respirar fundo...bem fundo e conservar a cativante magia do sorriso sincero!
Beijos com o perfume da rosa branca:
Por:Rosemeire de Oliveira
Patologista Clínica, Terapeuta Reiki, Professora.
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